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Plataforma omnichannel: integração completa dos canais‎

A plataforma omnichannel vem ganhando cada vez mais espaço no mercado, em uma escalada rápida à ascensão completa. Afinal de contas, os tempos estão mudando em uma...

Será que o home office veio para ficar?

Será que o home office veio para ficar?O teletrabalho ganhou força com a necessidade de isolamento social. Diante da nova realidade, muita gente passou a...

O que faz uma assistente virtual e qual pode ser a contribuição para a sua empresa?

Parece que foi ontem que o termo “assistente virtual” passou a ser comumente utilizado, mas na realidade, essa aparente novidade já está entre o meio...

Recepção Virtual – Você já foi atendido por uma!

Diante da necessidade de adaptações à essa demanda relativamente nova que surgiu por conta da internet, termos virtuais tornaram-se implícitos na rotina de todos nós.Recepção...

Recepção Virtual e Assistente Virtual – Você precisa de uma?

Assistente Virtual – Eu preciso de uma?Independentemente do tamanho da sua empresa, uma assistente virtual pode ser de grande valia dentro da rotina do seu...

Você sabe o quanto de dinheiro está perdendo hoje com seu atendimento?

Manter o foco em atendimento é muito importante para qualquer empresa. Não é necessário destacar o quanto uma experiência negativa acaba marcando a vida do cliente, não...

Call Center com atendimento de qualidade: o que é preciso?

Nos dias atuais, é essencial ao atendimento ao cliente a existência de um Call Center com atendimento de qualidade. Para atingir esse objetivo, é necessário ter...

Soluções na nuvem ajudam a manter empresas operantes durante o Covid-19

Em tempos de pandemia de Covid-19, empresas precisam buscar soluções para que seus negócios continuem acontecendo diante das medidas de segurança impostas pelos governos. Entre...

Link Building: a ferramenta essencial para seu SEO de excelência

O Link Building ou Backlink é hoje uma das ferramentas que não pode faltar na estratégia de SEO da sua página.Se ainda não conhece ou...

PABX Virtual para pequenas empresas

PABX Virtual para pequenas empresasA demanda por tecnologia tem crescido nos últimos anos, e muito se escuta sobre novidades do mercado.Entretanto, a impressão que muitos...
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